CHƠI CÓ TRÁCH NHIỆM

Làm sao để duy trì kiểm soát khi giải trí trực tuyến?

Nếu bạn cảm thấy thời gian hoặc ngân sách dành cho trò chơi đang vượt khỏi tầm tay, hãy sử dụng các công cụ tự giới hạn và kiểm tra hành vi ngay dưới đây.

01

Các bước chủ động kiểm soát hành vi chơi

Nhận diện sớm các rủi ro mất kiểm soát giúp bạn đưa ra quyết định điều chỉnh kịp thời trước khi hành vi giải trí ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Nhận diện dấu hiệu quá đà

Bạn dành nhiều thời gian hơn dự tính hoặc cố gắng gỡ gạc sau mỗi lần thất bại.

Kiểm tra hành vi

Thiết lập giới hạn vốn

Đặt ra mức ngân sách cố định mỗi ngày và nghiêm túc dừng lại khi chạm hạn mức.

Giới hạn tài chính

Giới hạn thời gian chơi

Sử dụng công cụ hẹn giờ tự động ngắt phiên chơi để tránh ngồi quá lâu trước màn hình.

Quản lý thời gian

Tạm khóa tài khoản tự nguyện

Yêu cầu hệ thống tạm khóa quyền truy cập trong một khoảng thời gian để cân bằng lại.

Công cụ tự vệ

02

Quy định nghiêm ngặt về độ tuổi tham gia

Chúng tôi cam kết duy trì môi trường giải trí lành mạnh bằng cách ngăn chặn triệt để mọi hành vi tiếp cận dịch vụ từ người chưa thành niên.

Xác minh danh tính bắt buộc

Yêu cầu cung cấp giấy tờ hợp lệ để chứng minh người chơi đã đủ 18 tuổi trở lên.

Quy trình bắt buộc

Công cụ kiểm soát của cha mẹ

Khuyến nghị sử dụng phần mềm lọc nội dung để ngăn trẻ em truy cập các trang web giải trí.

Giải pháp gia đình

Xử lý tài khoản vi phạm

Đóng tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện thông tin đăng ký không trung thực về độ tuổi.

Biện pháp chế tài

03

Kênh hỗ trợ và xử lý sự cố kiểm soát

Khi gặp khó khăn trong việc tự quản lý tài khoản hoặc cần tư vấn giải pháp hạn chế rủi ro, đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn.

01

Tư vấn giới hạn tài khoản

Hướng dẫn cài đặt hạn mức nạp tiền và chặn truy cập theo yêu cầu riêng.

Hỗ trợ 24/7
02

Tiếp nhận yêu cầu tự khóa

Xử lý nhanh các yêu cầu tạm ngưng hoạt động tài khoản từ 7 ngày đến vĩnh viễn.

Quy trình khẩn cấp
03

Kết nối tổ chức hỗ trợ

Cung cấp thông tin các đơn vị tư vấn tâm lý và phòng chống nghiện game uy tín.

Liên kết ngoài
04

Bảo mật thông tin hỗ trợ

Toàn bộ lịch sử trò chuyện và yêu cầu tự giới hạn được giữ kín tuyệt đối.

Cam kết riêng tư
05

Giải quyết tranh chấp

Hỗ trợ xác minh hành vi đăng nhập bất thường để bảo vệ số dư của bạn.

Bảo vệ tài sản

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất về cách thức hoạt động của các công cụ tự giới hạn và quy định bảo vệ người chơi tại loganmb.

01Làm thế nào để tôi tự đặt giới hạn nạp tiền hàng tuần?

Bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ trực tuyến để yêu cầu thiết lập hạn mức nạp tiền tối đa theo tuần. Hệ thống sẽ khóa tính năng nạp vượt ngưỡng ngay khi kích hoạt thành công.

Gợi ý thực tế
02Có thể hủy tự khóa trước hạn?

Để đảm bảo tính hiệu quả của công cụ tự vệ, các lệnh tự khóa tài khoản đã kích hoạt sẽ không thể hủy bỏ trước thời hạn cam kết ban đầu dưới bất kỳ hình thức nào nhằm bảo vệ bạn tối đa.

Gợi ý thực tế
03Làm sao để biết tôi đang có dấu hiệu chơi quá đà?

Hãy tự đánh giá qua các biểu hiện như: chơi để trốn tránh áp lực, cố gắng mượn tiền để tiếp tục, hoặc cảm thấy cáu gắt khi không thể tham gia trò chơi trực tuyến.

Gợi ý thực tế
04loganmb có chia sẻ thông tin giới hạn của tôi không?

Không. Mọi thông tin về việc bạn yêu cầu giới hạn tài khoản hoặc tạm khóa đều được bảo mật tuyệt đối theo chính sách quyền riêng tư và không bao giờ tiết lộ cho bên thứ ba.

Gợi ý thực tế
05Trẻ vị thành niên cố tình đăng ký sẽ bị xử lý thế nào?

Hệ thống sẽ lập tức đóng tài khoản vĩnh viễn, hủy bỏ mọi giao dịch phát sinh và từ chối cung cấp dịch vụ ngay khi phát hiện người chơi chưa đủ tuổi hợp pháp theo quy định.

Gợi ý thực tế